3. Условия проведения и переноса занятий3.1. Услуги Исполнителем оказываются в виде дистанционных онлайн занятий посредством Интернет-соединения, с использованием специализированных сервисов и программ для проведения онлайн-мероприятий (Zoom, Skype, иные).
3.2. Исполнитель приступает к оказанию Услуг после оплаты Заказчиком полной стоимости любого пакета занятий, находящихся на сайте Исполнителя
www.pro-foundation.ru ..
3.3. Стороны пред началом занятий согласовывают график занятий, расписание, формат взаимодействия, каналы общения.
3.4. Взаимодействие между Сторонами осуществляется посредством средства связи (по телефону через мессенджеры, электронной почте, специализированным сервисам и программам Zoom, Skype, иные).
3.5. Методику и формат проведения занятий определяет Исполнитель, учитывая пожелания Заказчика.
3.6. Исполнитель связывается с Заказчиком посредством средства связи (Zoom, Skype, иные), и проводит занятие в соответствии с заранее согласованным графиком занятий.
3.7. Информационные ресурсы, предоставленные Исполнителем в процессе оказания Услуг Заказчику/Обучающемуся, являются собственностью Исполнителя.
3.8. Заказчик/Обучающийся вправе отменить или перенести занятие на другое время или день. В случае невозможности проведения занятия по вине Заказчика, Заказчик обязан проинформировать Исполнителя об отмене занятия не позднее чем за 24 часа до назначенного времени занятия.
3.9. В случае отмены занятия после указанного выше срока (менее чем за 24 часа до назначенного времени занятия) или пропуска занятия без уведомления, занятие считается проведенным в полном объеме и подлежит оплате.
3.10. Исполнитель имеет право в течение обучающего курса переносить занятия на другой день в случае невозможности их проведения, уведомив Заказчика/Обучающегося заранее до 20:00 часов московского времени в день, предшествующий дню занятия. В этом случае занятия считаются перенесенными и проводятся в другое время, согласованное с Заказчиком/Обучающимся.
3.11. Если в установленное для занятия время Заказчик/Обучающийся не доступен для звонка, Исполнитель в течение 15 минут повторяет попытки связаться с Заказчиком/Обучающимся и если в результате вышеназванных процедур связаться с Заказчиком/Обучающимся не удается, занятие считается пропущенным по вине Заказчика/Обучающегося, а Услуга оказанной и подлежащей оплате.
3.12. Если в установленное для занятий время в течение 10 минут Заказчик/Обучающийся не получает звонка от Исполнителя, он обязан немедленно связаться с Исполнителем.
3.13. Занятия могут быть приостановлены по обоснованным причинам (болезнь одной из Сторон, длительная командировка, отпуск). В этом случае Сторона, у которой наступили такие обстоятельства, обязана уведомить другую Сторону об этом заранее не позднее 24 часов с момента наступления соответствующего обстоятельства. Оплаченные занятия сохраняются и переносятся на другой срок, который Стороны согласовывают дополнительно.