г. Москва

Индивидуальный предприниматель Лопатко Екатерина Андреевна, ИНН 771877166934, именуемая в дальнейшем «Исполнитель», зарегистрированная в качестве индивидуального предпринимателя в Межрайонной инспекции Федеральной налоговой службы № 46 по г. Москве 20.05.2020 г. за основным государственным регистрационным номером индивидуального предпринимателя (ОГРНИП) 320774600195488, с одной стороны, настоящей офертой выражает намерение заинтересованному физическому (дееспособному) лицу или юридическому лицу, именуемым в дальнейшем «Заказчик», заключить Договор на оказание возмездных услуг по проведению дистанционно онлайн занятий по английскому языку на условиях настоящего Договора-оферты (далее по тексту - «Договор», «Оферта»).

Договор заключается в соответствии со ст. 435, ч. 2 ст. 437, 438 Гражданского кодекса РФ путем акцепта Оферты Заказчиком, то есть выражением Заказчиком полного и безоговорочного принятия условий Оферты.
В соответствии с Гражданским кодексом РФ, безусловным принятием (акцептом) условий Договора считается осуществление платежа в счет оплаты Заказчика за услуги, предоставляемые Исполнителем. Датой акцепта настоящей Оферты является дата поступления денежных средств Заказчика на расчётный счёт Исполнителя.
Совершая действия по акцепту настоящего Договора, Заказчик подтверждает свою правоспособность и дееспособность, достижение Заказчиком возраста 18 лет, а также законное право Заказчика вступать в договорные отношения с Исполнителем.
В случае принятия изложенных ниже условий физическое или юридическое лицо, производящее акцепт этой оферты, становится Заказчиком (акцепт оферты равносилен заключению Договора на условиях, изложенных в оферте).
Моментом заключения Договора считается момент получения Исполнителем акцепта Оферты Заказчиком. Местом заключения Договора считается город Москва.
До совершения акцепта Оферты Заказчик обязан ознакомиться со всеми условиями настоящей Оферты. Заказчик, совершивший акцепт Оферты, считается ознакомившимся и согласным со всеми условиями Оферты в том виде, в каком они изложены в тексте Оферты, и в соответствии с ГК РФ рассматривается как лицо, вступившее с Исполнителем в договорные отношения. При этом Договор в соответствии со ст. 434, 435, 438 Гражданского кодекса РФ считается заключенным в письменной форме на условиях настоящей Оферты и является равносильным Договору, подписанному двумя Сторонами. Принимая условия Оферты, Заказчик полностью подтверждает свои право- и дееспособность для заключения Договора, финансовую состоятельность, а также осознает ответственность за обязательства, возложенные на него в результате заключения Договора.
При ознакомлении с данным Договором и несогласии с какими-либо условиями настоящего Договора, юридическое или физическое лицо вправе не акцептовать настоящую оферту и заключить с Исполнителем дополнительный Договор об оказании возмездных услуг.
Исполнитель оставляет за собой право внести изменения в условия Оферты и/или отозвать Оферту в любой момент по своему усмотрению без какого-либо специального уведомления Заказчика. Изменения, внесенные Исполнителем в Оферту, вступают в силу с момента размещения изменений на сайте
www.pro-foundation.ru , если иной срок вступления изменений в силу не определен дополнительно при таком размещении. Все Приложения к Оферте являются ее неотъемлемой частью.

1.Используемые термины и определения

В целях настоящей Оферты нижеприведенные термины используются в следующих значениях:

• Договор-оферта – настоящий документ, являющийся официальным предложением заключить с дееспособным физическим лицом или юридическим лицом (далее — «Заказчик») договор на оказание услуг на условиях, предусмотренных данной Офертой, опубликованный в сети Интернет на сайте Исполнителя www.pro-foundation.ru.
• Акцепт оферты – полное и безоговорочное принятие условий Оферты путем осуществления действий Заказчиком, выражающих намерение воспользоваться услугами Исполнителя. Акцептирование Заказчиком настоящего Договора означает, что он полностью согласен со всеми положениями настоящей Оферты.
• Заказчик — любое право- и дееспособное физическое или юридическое лицо, в лице своего уполномоченного представителя, имеющее намерение вступить/вступившее в правоотношения с Исполнителем на условиях, установленных в настоящей Оферте.
• Обучающийся - физическое лицо, в пользу которого оказываются услуги по дистанционному изучению английского языка. Обучающийся может являться Заказчиком.
• Исполнитель — Индивидуальный предприниматель Лопатко Екатерина Андреевна, зарегистрированная в качестве индивидуального предпринимателя в установленном законом порядке в Межрайонной инспекцией Федеральной налоговой службы № 46 по г. Москве 20.05.2020 г. за основным государственным регистрационным номером индивидуального предпринимателя (ОГРНИП) 320774600195488, оказывающий Услуги лично (непосредственно) без привлечения третьих лиц, в том числе иных педагогических работников. Деятельность Исполнителя не подлежит лицензированию в соответствии с положениями п. 3 ч. 4 ст. 1, п. 40 ч. 1 ст. 12 Федерального закона от 04.05.2011 г. № 99-ФЗ «О лицензировании отдельных видов деятельности», ч. 1, 2 ст. 91 Федерального Закона от 29.12.2012 г. № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации».
• Услуги – проведение дистанционных занятий, в виде онлайн занятий посредством Интернет-соединения, с использованием специализированных сервисов и программ (Zoom, Skype, иные).
• Занятие – урок, проводимый на английском языке в соответствии с программой, выбранной Заказчиком согласно Пакету занятий на сайте Исполнителя www.pro-foundation.ru.
• Пакет занятий - дистанционный онлайн курс, представляющий собой одно или совокупность нескольких объединенных одной темой практических занятий, представленных на сайте Исполнителя, рассчитанный на определенное количество часов, включающий в себя расширенный набор теоретических, практических, аудиовизуальных материалов, направленных на приобретение новых знаний или навыков, углубить уже имеющиеся знания.
• Стоимость Услуг — стоимость онлайн занятий в соответствии с выбранным Заказчиком Пакетом занятий, включающем в себя определенное количество часов изучения по программе, указанная на сайте Исполнителя.
• Сайт – открытый для свободного ознакомления, публично доступный для физических и юридических лиц, принадлежащий Исполнителю, который расположен в сети интернет по адресу www.pro-foundation.ru.

1.2. В Оферте могут быть использованы термины, не определенные в пункте 1.1. настоящей Оферты. В этих случаях толкование терминов производится в соответствии с текстом и смыслом данной Оферты. В случае отсутствия однозначного толкования термина в тексте Оферты, следует руководствоваться толкованием терминов, применяемым на сайте www.pro-foundation.ru, и гражданским законодательством Российской Федерации.

2. Предмет Договора

2.1. Предметом настоящего Договора являются возмездное оказание услуг по дистанционному изучению английского языка индивидуально или в группе по одному из выбранных Заказчиком Пакетов занятий, размещенных на сайте www.pro-foundation.ru (далее – «Услуги») посредством Интернет-соединения, с использованием специализированных сервисов и программ (Zoom, Skype, иные).

2.2. Наименование и подробная информация о представляемых Исполнителем Услугах, точное количество занятий в рамках каждого Пакета занятий, стоимость, максимальный срок изучения курса, в рамках выбранного Заказчиком Пакета занятий, а также иная информация, являющаяся существенной для оказания Услуг, опубликована на сайте Исполнителя www.pro-foundation.ru.

2.3. Методика и формат дистанционных занятий определяется Исполнителем, учитывая пожелания Заказчика, высказанные им как до оплаты Услуг, так и во время занятий.

2.4. Информационные ресурсы, предоставленные Исполнителем в процессе оказания Услуг Заказчику/Обучающемуся, являются собственностью Исполнителя.

2.5. По завершении изучения определенного Пакета занятий, Заказчик/Обучающийся вправе продлить изучение английского языка, выбрав на сайте Исполнителя www.pro-foundation.ru новый Пакет занятий. Подтверждением согласия о продолжении изучения английского языка является факт оплаты Заказчиком стоимости нового Пакета занятий.

3. Условия проведения и переноса занятий

3.1. Услуги оказываются дистанционно, посредством Интернет-соединения, путем использования специализированных сервисов и программ для проведения онлайн-мероприятий (Zoom, Skype, иные).

3.2. Даты и время проведения занятий предварительно (до начала занятий) согласовываются между Исполнителем и Заказчиком/Обучающимся. Взаимодействие между Сторонами осуществляется посредством средств связи (по телефону, через мессенджеры, Telegram, WhatsApp, электронной почте, специализированным сервисам и программам Zoom, Skype, иные).

3.3. Длительность занятий составляет от 60 до 90 минут в зависимости от выбранного Заказчиком/Обучающимся Пакета занятий, опубликованного на сайте www.pro-foundation.ru.

3.4. Для проведения занятий Заказчику/Обучающемуся необходимо наличие технического устройства (ноутбук, компьютер, планшет и пр.), оборудованного микрофоном, камерой, выходом в Интернет и со скоростью Интернета, позволяющей загружать видео онлайн, и установленными соответствующими приложениями (Zoom, Skype, иное).

3.5. Заказчик/Обучающийся несёт ответственность за соблюдение минимальных технических требований на протяжении всего занятия и за организацию рабочего места перед занятием.

3.6. Исполнитель не несёт ответственности за непредоставление Услуг или их ненадлежащее качество, если причиной стало отсутствие необходимого программного обеспечения или технические проблемы с подключением к Интернету у Заказчика/Обучающегося.

3.7. На первом занятии, которое является вводным, Заказчик/Обучающийся проходит тестирование для определения текущего уровня знаний и способностей, в результате которого Исполнитель дает заключение в виде рекомендаций, определяется направление, а также Исполнитель разрабатывает персонализированную программу, основанную на целях Заказчика/Обучающегося.

3.8. В случае если Заказчик/Обучающийся не знает своего уровня, не знает с чего начать и/или имеет какие-либо сложности в изучении английского языка, с которыми постоянно сталкивается, он может записаться на консультацию с Исполнителем, на которой проводится детальный анализ знаний, показывающий сильные стороны и области, требующие  проработки сложных моментов. По результатам проведения консультации Исполнитель дает заключение в виде четкого, персонализированного плана обучения и соответствующими рекомендациями по преодолению блоков, мешающих выучить язык. Информация о порядке и условиях проведения, длительность проведения и стоимости консультации опубликована на сайте www.pro-foundation.ru.

3.9. После завершения Заказчиком/Обучающимся изучения оплаченного Пакета занятий итоговая аттестация не проводится, документ, подтверждающий факт прохождения Заказчиком/Обучающимся изучения английского языка не выдается.

3.10. Занятие считается проведенным надлежащим образом, если в течение 1 (одного) часа с момента его проведения Заказчик/Обучающийся не сообщит Исполнителю о том, что оно не состоялось по вине Исполнителя или по техническим причинам.

3.11. В случае возникновения технических трудностей во время занятия или неприсоединения Исполнителя к занятию в течение 5 минут после его начала, Заказчик/Обучающийся немедленно извещает об этом Исполнителя. Занятия, которые не состоялись по вине Исполнителя, а также ввиду технических проблем, переносятся в полном объеме на другое время.

3.11. Услуги считаются принятыми Заказчиком (Заказчик/Обучающийся не имеет претензий по качеству/объему оказанных услуг), если по истечении 5 (пяти) рабочих дней после окончания изучения оплаченного Пакета занятий Исполнитель не получит от Заказчика/Обучающегося мотивированной претензии к качеству и срокам оказанных Услуг по адресу электронной почты support@pro-foundation.ru.

3.12. На основании норм главы 39 ГК РФ и в соответствии с условиями настоящего Договора, Стороны не устанавливают обязательного требования о подписании Акта о выполнении оказываемых Услуг.

4. Обязанности и права Сторон

4.1. Исполнитель обязуется:

4.1.1. В согласованные Сторонами сроки оказать Услуги Заказчику/Обучающемуся надлежащим образом в рамках выбранного Пакета занятий в соответствии с условиями настоящего Договора.

4.1.2. Согласовывать с Заказчиком/Обучающимся до начала занятий график занятий, расписание, формат взаимодействия, каналы общения.

4.1.3. Не разглашать третьим лицам без согласия Заказчика/Обучающегося конфиденциальную информацию, а также информацию о персональных данных, получаемую от Заказчика/Обучающегося. При этом осуществлять обработку полученных данных только с целью исполнения настоящего Договора.

4.1.4. Предоставить Заказчику/Обучающемуся необходимую информацию и материалы для успешного изучения, а также выдавать рекомендации, направленные на достижение заявленных целей Обучающегося в изучении языка.

4.1.5. Самостоятельно обеспечить со своей стороны техническую возможность проведения дистанционных занятий.

4.1.6. Уведомлять Заказчика/Обучающегося об отмене или переносе даты и времени занятия заранее в соответствии условиями настоящего Договора.

4.1.7. Если в установленное расписанием время начала занятия Исполнителю не удается связаться с Заказчиком/Обучающимся, Исполнитель обязан не менее трёх раз повторить попытку связаться с Заказчиком/Обучающимся. Занятие считается начатым по расписанию, независимо от того, когда установлена связь. В случае если, несмотря на соблюдение положений данного пункта, Исполнителю не удается связаться с Заказчиком/Обучающимся, занятие считается успешно проведенным и оплачивается в полном объеме.


4.2. Исполнитель вправе:

4.2.1. Не предоставлять Заказчику/Обучающемуся Услуги до момента их оплаты. Моментом оплаты считается поступление средств на счет Исполнителя. Заказчик самостоятельно несет ответственность за правильность производимых им платежей.

4.2.2. Требовать от Заказчика своевременной и полной оплаты стоимости Услуг в соответствии с условиями настоящего Договора и выбранного Пакета занятий.

4.2.3. Самостоятельно определять содержание программы, методику подачи материала и проведения занятий с учетом пожеланий Заказчика/Обучающегося, а также определять используемые учебные материалы, пособия, литературу и иные материалы, необходимые для выполнения своих обязательств по настоящему Договору.

4.2.4. Перенести или отменить занятия по уважительным причинам, предупредив об этом Заказчика/Обучающегося и определить новое время проведения занятия.

4.2.5. Приостанавливать оказание Услуг по техническим, технологическим или иным причинам, препятствующим оказанию Услуг, на время устранения таких причин с обязательным уведомлением Заказчика/Обучающегося и с последующим предоставлением дополнительного времени, соразмерному сроку приостановления Услуг.

4.2.6. Вести видеозапись занятий с целью контроля качества оказания Услуг.

4.3. Исполнитель вправе осуществлять иные права и обязан выполнять иные обязанности, установленные настоящей Офертой и законодательством РФ.

4.4.Заказчик обязуется:

4.4.1. Полностью оплачивать Исполнителю стоимость оказываемых Услуг в порядке и в размере установленных настоящим Договором и выбранным Заказчиком/Обучающимся Пакетом занятий.

4.4.2. Согласовывать с Исполнителем график занятий, расписание, формат взаимодействия, каналы общения.

4.4.3. Своевременно приступить к изучению английского языка и посещать занятия выбранного Пакета занятий в соответствии с согласованным графиком занятий и расписанием.

4.4.4. Предоставить Исполнителю сведения и данные, необходимые Исполнителю для выполнения своих обязательств по настоящему Договору.

4.4.5. Самостоятельно обеспечить со своей стороны техническую возможность, необходимую для проведения занятий.

4.4.6. Нести ответственность за соблюдение минимальных технических требований на протяжении всего занятия и за организацию рабочего места перед занятием.

4.4.7. Надлежащим образом выполнять задания Исполнителя по подготовке к занятиям.

4.4.8. Знакомиться и принимать к сведению информацию, публикуемую на сайте Исполнителя или отправленную Исполнителем посредством средств связи в соответствии с пунктом 3.2. Договора.

4.4.9. Обеспечить соблюдение правил поведения при проведении занятий, соблюдать учебную дисциплину и общепринятые нормы поведения, в частности проявлять уважение по отношению к Исполнителю, а также невмешательство в деятельность Исполнителя при проведении занятий.

4.4.10. Уведомлять Исполнителя об отмене или переносе даты и времени занятия заранее в соответствии с условиями настоящего Договора.

4.4.11. Заказчику/Обучающемуся запрещено публиковать (а также доводить до всеобщего обозрения путем размещения в сети Интернет и другим способом) курсы занятий и вспомогательный материал, получаемый от Исполнителя без письменного разрешения Исполнителя. В случае нарушения данных положений, Исполнитель оставляет за собой право отказать Заказчику/Обучающемуся в предоставлении Услуг, а также к ответственности согласно действующему законодательству РФ за причиненные фактом распространения информации убытки, включая недополученную прибыль.

4.4.12. Не использовать информацию, полученную от Исполнителя способами, способными привести к нанесению ущерба интересам Исполнителя.

4.4.13. Не разглашать конфиденциальную информацию и иные данные, предоставленные Исполнителем в связи с исполнением настоящего Договора.


4.5.Заказчик вправе:

4.5.1. Требовать от Исполнителя выполнения его обязательств по настоящему Договору в срок и с надлежащим качеством.

4.5.2. Обращаться к Исполнителю по всем вопросам, связанным с оказанием Услуг.

4.5.3. Перенести, отменить или приостановить занятия по уважительным причинам, своевременно предупредив об этом Исполнителя. Пропущенные без уважительных причин занятия не восстанавливаются и Исполнителем не компенсируются.

4.5.4. Отказаться от выполнения условий настоящего Договора и потребовать возврата уже уплаченных денежных средств в случае, если Исполнитель не приступил к исполнению обязательств по настоящему Договору после получения денежных средств от Заказчика в сроки, согласованные Сторонами.

4.5.5. Расторгнуть настоящий Договор при условии оплаты Исполнителю фактически понесенных последним расходов на оказание Услуг.

4.6. Заказчик/Обучающийся вправе осуществлять иные права и обязан выполнять иные обязанности, установленные настоящей Офертой и законодательством РФ.

5. Стоимость Услуг и порядок расчетов

5.1. Стоимость Услуг Исполнителя определяется в зависимости от выбранного Заказчиком/Обучающимся на дату оплаты Пакета занятий, опубликованного на сайте www.pro-foundation.ru.

5.2. Исполнитель оставляет за собой право в любой момент изменять стоимость своих Услуг, публикация указанных изменений производится на сайте www.pro-foundation.ru.

5.3. Исполнитель не может менять стоимость Услуг в случае, если Заказчик/Обучающийся уже принял условия Исполнителя и произвел оплату Услуг в установленном настоящей Офертой порядке. При этом стоимость Услуг, уже оплаченных Заказчиком перерасчету, как в сторону увеличения, так и в сторону уменьшения, не подлежит.

5.4. Заказчик оплачивает полную стоимость Услуг по выбранному им Пакету занятий в безналичном порядке до начала занятий на сайте www.pro-foundation.ru или перечислением денежных средств на расчетный счет Исполнителя.

5.5. Датой оплаты считается дата поступления денежных средств на расчётный счёт Исполнителя.

5.6. Все расчеты по Договору производятся в рублях РФ.

5.7. Заказчик самостоятельно оплачивает все услуги организаций связи, необходимые для потребления им Услуг Исполнителя.

5.8. Исполнитель не производит перерасчет оплаты в случае пропуска занятий без уважительных причин. В случае пропуска занятий по причинам, признанным уважительными, оплаченные занятия переносятся на другое время, согласованное Сторонами.

5.9. Оплаченный Пакет занятий Заказчиком/Обучающимся может быть использован в течение календарного года с момента заключения Договора. Заказчик вправе вернуть сумму только за неиспользованные индивидуальные занятия в случае досрочного расторжения Договора. Групповые занятия не пересчитываются в денежном эквиваленте и не переводятся в индивидуальные занятия.

5.10. В случаях, согласованных сторонами, возврат средств осуществляется тем же способом, которым была осуществлена оплата занятий. При невозможности возврата средств тем же способом, возврат средств может быть осуществлен другим способом по взаимной договоренности Сторон.

5.11. Исполнитель вправе проводить акции по специальным ценам (со скидками). Заказчик, заключивший Договор до применения специального предложения, не вправе требовать изменения условий Договора и возврата разницы между оплаченной им ценой и ценой по специальному предложению.

6. Перенос, отмена, приостановка занятий

6.1. Стороны вправе по уважительным причинам перенести, отменить одно или несколько занятий, либо приостановить проведение занятий на условиях, предусмотренных настоящим Договором.

6.2. Под уважительными причинами Стороны понимают:

• болезнь Заказчика/Обучающегося, Исполнителя;
• каникулы/отъезд (командировка, иное) Заказчика/Обучающегося, Исполнителя за пределы места проживания.

Признание уважительными иных причин пропуска занятий остается правом Исполнителя.


6.3. Перенос, отмена занятий.

6.3.1. Перенос или отмена занятия Заказчиком/Обучающимся могут быть осуществлены не позднее, чем за 24 (двадцать четыре) часа до начала занятий. Заказчик/Обучающийся предупреждает об этом Исполнителя путем направления сообщения по электронной почте, в мессенджерах или путем телефонного звонка. Несоблюдение указанного срока приравнивается к неявке Заказчика/Обучающегося на занятие, Исполнитель вправе засчитать занятие как проведенное.

6.3.2. Количество возможных переносов или отмен занятий зависит от интенсивности графика занятий Заказчика/Обучающегося в выбранном Пакете занятий и не должно превышать 3 занятий в месяц.

6.3.3. Занятие может быть перенесено на другое время или другую дату в пределах 10 (десяти) календарных дней от даты, в которую должно было состояться занятие в соответствии с согласованным графиком занятий.

6.3.4. Исполнитель вправе перенести занятие по уважительным причинам, предупредив об этом Заказчика.


6.4. Приостановка занятий.

6.4.1. Приостановка проведения занятий допускается на срок не более 60 (шестидесяти) календарных дней с даты последнего занятия перед приостановкой, может быть инициирована Заказчиком/Обучающимся или Исполнителем, и не более 1 (одного) раза в пределах выбранного Заказчиком/Обучающимся Пакета занятий, который оплачен на дату поступления уведомления о приостановке.

6.4.2. Заказчик/Обучающийся может приостановить оказание Услуг путем направления Исполнителю устного или письменного уведомления не позднее, чем за 48 (сорок восемь) часов до даты предполагаемого последнего занятия перед приостановкой. Заказчик/Обучающийся предупреждает об этом Исполнителя путем направления сообщений по электронной почте, в мессенджерах или путем телефонного звонка. При этом Заказчик/Обучающийся должен сообщить Исполнителю ориентировочную дату первого занятия после перерыва.

6.4.3. Исполнитель вправе приостановить оказание Услуг по собственной инициативе в дни праздников, установленных на государственном уровне, предварительно предупредив об этом Заказчика/Обучающегося путем направления сообщений по электронной почте или в мессенджерах, либо устно путем телефонного звонка.

6.4.4. При наличии уважительных причин пропуска занятий Исполнитель вправе произвести перерасчет по просьбе Заказчика, если период отсутствия Заказчика/Обучающегося составляет более 7 календарных дней.

6.4.5. В случае если проведение занятия выпадает на один из дней праздников, установленных на государственном уровне, занятие переносится на иную дату по согласованию между Заказчиком/Обучающимся и Исполнителем.

6.5. Неявка на занятие.

6.5.1. В случае неявки Заказчика/Обучающегося на занятие и отсутствия у Исполнителя предупреждения от Заказчика/Обучающегося о переносе или отмене занятия, это приравнивается к пропуску занятия, а занятие считается как проведенное.

6.5.2. Если в установленное время Заказчик/Обучающийся не присутствует на занятии и не доступен для звонка, Исполнитель в течение всего времени занятия повторяет попытки связаться с Заказчиком/Обучающимся. При этом временем начала занятия считается установленное в графике занятий время занятия. Если в результате вышеназванных процедур связаться с Заказчиком/Обучающимся не удается, занятие считается проведенным и оплачивается в размере 100%.

6.5.3. В случае, если занятие не было проведено по вине Исполнителя, то соответствующее занятие переносится на иной срок, согласованный между Исполнителем и Заказчиком/Обучающимся без потери оплаты.

6.5.4. Если в установленное время начала занятий плюс 5 (пять) минут Заказчик/Обучающийся не получает звонка от Исполнителя, он обязан немедленно связаться с Исполнителем. Занятия, которые не состоялись по вине Исполнителя, переносятся в полном объеме на другое, удобное для Заказчика/Обучающегося, время.

6.5.5. Заказчик/Обучающийся вправе отказаться от оказания Услуг Исполнителем, при этом предварительно предупредив об этом Исполнителя путем направления сообщения по электронной почте, в мессенджерах. В этом случае Исполнитель производит перерасчет исходя из стоимости академического часа (60 или 90 минут), в зависимости от выбранного Заказчиком Пакета занятий. Из оставшейся суммы вычитается 5% на расходы Исполнителя, фактически понесенные им для оказания Услуг Заказчику/Обучающемуся. Оставшаяся сумма возвращается Заказчику. Исполнитель перечисляет сумму возврата Заказчику в течение 14 календарных дней с даты получения Исполнителем уведомления от Заказчика.

7. Ответственность Сторон

7.1. За невыполнение или ненадлежащее выполнение обязательств по настоящему Договору Стороны несут ответственность в соответствии с условиями настоящего Договора и действующим законодательством Российской Федерации.

7.2. Заказчик самостоятельно несет ответственность за правильность производимых им платежей.

7.3. В случае возникновения технической неисправности при проведении онлайн занятия со стороны Заказчика/Обучающегося, время, затраченное на восстановление связи, входит в продолжительность занятия.

7.4. Исполнитель не несет ответственность за неоказание Услуг в связи с отсутствием у Заказчика/Обучающегося необходимого программного обеспечения или технических проблем с оборудованием или Интернетом.

7.5. Исполнитель не несет ответственности за ненадлежащее исполнение обязательств со стороны третьих лиц, в частности, со стороны платежных систем, кредитных организаций (банков), хостеров и провайдеров, операторов мобильной связи и т. д.

7.6. В случае возникновения технической неисправности при проведении онлайн занятия со стороны Исполнителя, время, затраченное на восстановление связи, не входит в продолжительность онлайн занятия, и занятие будет продлено в соответствии с затраченным временем.

7.7. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной Услуги ожиданиям Заказчика/Обучающегося и/или за его субъективную оценку. Такое несоответствие ожиданиям и/ или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать Услуги оказанными не качественно, или не в согласованном объеме.

7.8. Исполнитель не несет ответственность за результат оказания Услуг в случае невыполнения Заказчиком/Обучающимся обязанностей по добросовестному освоению программы, в том числе:

• при несоблюдении Заказчиком/Обучающимся интенсивности занятий;
• при досрочном прекращении Заказчиком/Обучающимся занятий;
• в случае неоднократного пропуска Заказчиком/Обучающимся занятий или несвоевременного согласования времени занятий;
• при невыполнении или неполном выполнении, заданий, домашних заданий, иных работ, предусмотренных Пакетом занятий;
• при несоблюдении рекомендаций Исполнителя, предоставляемых в ходе оказания Услуг.

7.9. Стороны освобождаются от ответственности за нарушение условий настоящей Оферты, если такое нарушение вызвано действием форс-мажорных обстоятельств (обстоятельств непреодолимой силы). Стороны договорились, что такими действиями, в частности являются действия органов государственной власти, местного самоуправления, пожар, наводнение, землетрясение, другие стихийные действия, отсутствие электроэнергии и/или сбои работы компьютерной сети, забастовки, гражданские волнения, беспорядки. В случае возникновения форс-мажорных обстоятельств, установленные сроки по выполнению обязательств, указанные в Договоре, переносятся на срок, в течение которого действуют возникшие обстоятельства. Наличие форс-мажорных обстоятельств подлежит доказыванию.

8. Разрешение споров

8.1. Споры и разногласия, которые могут возникать при исполнении настоящего Договора, будут решаться путем переговоров.

8.2. Устанавливается обязательный досудебный порядок разрешения споров, путем направления письменной претензии, срок ответа на которую составляет 15 рабочих дней с момента её получения. В случае если споры и разногласия не могут быть разрешены в досудебном порядке, они подлежат урегулированию в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

8.3. Все обращения Заказчика/Обучающегося, претензии, жалобы, равно как и заявления о возврате денежных средств принимаются Исполнителем по адресу электронной почты: support@pro-foundation.ru.

8.4. В случае если какое-либо из условий настоящего Договора теряет юридическую силу, признается незаконным, или исключается из настоящего Договора, то это не влечет недействительность остальных условий настоящего Договора, которые сохранят юридическую силу и являются обязательными для исполнения всеми Сторонами.


9. Срок действия Договора

9.1. Срок действия данного Договора устанавливается в соответствии с выбранным Заказчиком Пакетом занятий. В каждом Пакете занятий установлен максимальный срок его прохождения. Окончание срока действия настоящего Договора влечёт за собой прекращение обязательств Сторон, возникших в течение срока его действия.

9.2. Договор вступает в силу с момента акцепта Заказчиком Оферты (оплата Услуг, предоставляемых Исполнителем) и действует:
а) до момента исполнения Исполнителем обязательств по оказанию Услуг в объеме, соответствующем размеру произведенной Заказчиком по Договору оплаты;
б) до момента расторжения Договора.

9.3. Заказчик соглашается и признает, что внесение изменений в Оферту влечет за собой внесение этих изменений в заключенный и действующий между Заказчиком и Исполнителем Договор, и эти изменения в Договор вступают в силу одновременно с такими изменениями в Оферте.

10. Заключительные положения

10.1. Заказчик/Обучающийся вправе отказаться от исполнения Договора при условии оплаты Исполнителю фактически понесенных Исполнителем расходов. Денежные средства за неиспользованные занятия возвращаются по письменному заявлению Заказчика, направленного на электронный адрес Исполнителя support@pro-foundation.ru.

10.2. Денежные средства возвращаются на счет Заказчика, с которого производилась оплата Услуг Исполнителя в течение 10-ти (десять) рабочих дней после получения от Заказчика заявления о возврате.

10.3. Оплата телекоммуникационных услуг по подключению Заказчика к сети Интернет осуществляются Заказчиком самостоятельно без участия Исполнителя.

10.4. Заказчик самостоятельно обеспечивает себя дополнительным программным обеспечением, необходимым для получения услуг по настоящей Оферте, в случае такой необходимости.

10.5. Если одна из Сторон изменит свои контактные данные, или иные реквизиты, то она обязана своевременно проинформировать об этом другую Сторону.

10.6. Заказчик не имеет невыясненных вопросов по содержанию Оферты, на момент его принятия до следующего обновления или завершения её действия.

10.7. Исполнитель оставляет за собой право изменять или дополнять любые из условий настоящей Оферты в любое время. Все изменения в этом случае публикуются на сайте Исполнителя по адресу: www.pro-foundation.ru. В случае если изменения окажутся для Заказчика неприемлемыми, он должен в течение 10 календарных дней с момента опубликования изменений, либо до следующей оплаты в случае помесячной оплаты услуг Исполнителя, уведомить Исполнителя об этом. Если уведомления не поступало, то считается, что Заказчик продолжает принимать участие в договорных отношениях с учетом изменений и дополнений.

10.8. Осуществляя акцепт настоящей Оферты, Заказчик даёт своё согласие на обработку персональных данных только с целью исполнения настоящего Договора в соответствии с Федеральным законом от 27.07 2006 № 152-ФЗ «О персональных данных». Исполнитель принимает на себя обязательства сохранения конфиденциальности персональных данных Заказчика/Обучающегося.
Согласие Заказчика на обработку персональных данных действует со дня заключения договора, истекает спустя 1 (один) год с момента прекращения оказания Услуг по Договору. Согласие на обработку персональных данных может быть отозвано Заказчиком, о чем он обязуется в письменной форме сообщить Исполнителю.

10.9. Во всем ином, что не предусмотрено текстом Оферты, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.

11. Реквизиты Исполнителя

ИП Лопатко Екатерина Андреевна
ИНН 7718 7716 6934
ОГРНИП 320 774 600 195 488
Адрес регистрации: 107207, Москва, Байкальская улица, д.30, корпус 1
Телефон: +7 (916) 624-23-61
Адрес электронной почты: ekaterina.lopatko@pro-foundation.ru 

Банковские реквизиты
Расчетный счет: 40802 810 6 0000 0103718
Наименование банка: Московский филиал ПАО «Промсвязьбанк»
Корреспондентский счет: 30101 810 4 0000 0000555
БИК: 044525555